Какая минимальная сумма заказа?

Минимальная сумма оптового и смешанного оптово-розничого заказа – 500$.

На розничный заказ нет ограничения по минимальной суме.

Какой минимальный оптовый заказ одной модели, одного цвета?

Минимальный оптовый заказ одной модели, одного цвета, любых размеров – 5 единиц.
Обувь – 10 пар одной модели, одного цвета, размеры на выбор.

В некоторых случаях может быть и меньшее количество, эту информацию можно уточнить у персонального менеджера.

Как происходит формирование заказа и выкуп товара?

1. Выбираете товары из каталога на сайте, вносите данные для отправки, и указываете удобный вариант оплаты заказа. После этого персональный менеджер свяжется с вами для обратной связи, и подтверждения оплаты, он будет на связи 247 на всем пути заказа.

2. Обработка заказа это перевод денег, поиск, викуп, консолидация, инспекция, упаковка и отправка, время на обработку от 2 до 5 дней.
Инспекция это проверка товара на складе: на брак, на наличие нужных моделей, цветов, размеров. Предоставляем вам фото- и видео-отчет вашего заказа для подтверждения.

3. После Вашего подтверждения заказ готовится к упаковке и отправке в страну получателя.
Как только посилка покидает таможенную территорию Китая вы получаете транспортную накладную, где указаны вес, количество мест, сумма страховки, стоимость упаковки и общая сумма к оплате за доставку.

Проверка качества
  • Товар проходит базовую проверку на наличие нужного количества товаро единиц, соответствие цветов, размеров по прайсу и на отсутствие брака.
  • Товар перед отправкой проверяется в количестве 10% товаро-единиц от всего количества, 100% проверка товара идет по отдельному прайсу. Например, мы выбираем рандомно из всего объема одну единицу из одной модели, одного цвета и тщательно проверяем все детали, делаем распаковку, осмотр принта, ткани, наличии бирок, этикеток и упаковки, если находим брак, проверяем все количество данной модели данного цвета.
  • Если есть бракованные вещи, то мы отбираем их все и делаем обмен или возврат поставщику назад. В случае выявления незначительного брака в Китае, мы присылаем фото товара с дефектами, после чего клиент сам принимает решение о возврате или обмена товара.
  • Возврат или обмен в Китае может продлиться от 5 до 14 дней.
  • Все фото и видео отчеты инспекции, качества, предоставляем в режиме онлайн.
  • При необходимости дополнительной проверки, обратитесь к вашему персональному менеджеру.
  • – К бракованному товару относится: явно или сильно отклеенная часть, порванная поверхность, значительное количество клея, ветхие или облезшие материалы, значительные сквозные порезы внешней части изделия, отрыв значительной части изделия, перелом подошвы, значительные потеки краски, перебитые принты на другие части модели.
  • – К бракованному не относится товар, если: видны нитки, незначительные выступления клея, небольшие потеки или пятна клея, легкие царапины на внешней части, разница в цветовых оттенках, небольшие складки или помятость, выходящий шов, внешняя асимметричность, легкие изъяны в материале, не соответствие размеров, наличие специфического производственного запаха, легкое отслоение приклеенной части изделия.
  • Если обувь заказывается без коробок, то шанс получить легкие повреждения при транспортировке, не относящиеся к браку значительно увеличивается (особенно это касается легких вмятин и царапин).
  • В практической деятельности и по условиям многих поставщиков в среднем качестве, в партии допустимо около 5-10% брака от общего объема.
  • При получении проверьте груз на вес по товарно-транспортной накладной, после чего оплатите доставку, распишитесь и примите его в пункте выдачи товара в своей стране/городе.
  • При выявлении брака за пределами пункта выдачи вашей посылки у вас есть 24 часа, чтобы начать спор. После истечению срока 24 часа, начать спор про обмен и компенсацию, будет не возможно.
  • Взгляды на качество клиента и поставщиков могут отличиться, поэтому все требования по цвету, внешнему виду и другим показателям качества нужно озвучивать вашему персональному менеджеру до покупки и оплаты поставщику.
  • Оплата заказа является автоматическим согласием и принятием условий сотрудничества.
Стоимость ваших услуг?

Стоимость услуги выкупа и инспекции товара з сайтов Alibaba, 1688.com, Taobao и т.д. 10% от сумы заказа.

Минимальный заказ 1000$ – при условии что поиск поставщиков, переговоры и заключения сделки, ведет клиент (или у вас есть поставщик и вы ищете услугу выкупа и инспекции в Китае).

За услуги поиска и выкупа товаров на нашем сайте комиссия заложена в конечную сумму заказа и предоставлена вам к оплате.

Какие условия доставки?
  • Минимальный вес оптового груза – 8кг;
  • Минимальный вес розничного груза – 1 кг;
  • Оптовая доставка осуществляется Карго (Авиа/Авто/ЖД);
  • По доставке ж/д уточняйте у менеджера;
  • Розничная доставка DHL/EMS, CDEK;
  • Оптовая доставка осуществляется во все страны СНГ, виды транспорта и сумма доставки зависит от страны;
  • Розничная доставка осуществляется во все страны мира;
  • Cтраховка груза обязательная – 2 % от цены товара.
Какие условия страховки груза?
  • Страхование производится с целью компенсации клиентам убытков, связанных с пропажей или повреждением груза.
  • Стоимость страховки 2% от общей стоимости товара, входит в суму доставки.
  • В результате потери груза выплачивается стоимость груза в 100% размере.
  • В результате несвоевременной доставки груза по Китаю на наш склад, связанной с погодными условиями,праздничными днями или другими форс-мажорными обстоятельствами, компания не несет ответственности.
  • Внешняя деформация упаковки, помятость товара, легкое запыление или механические повреждения груза внутри упаковки не являются страховым случаем.
  • Компания не несет ответственность за сохранность груза при форс-мажорных обстоятельствах (природные явления, война, блокада, короновирус, изменения законодательства и т.д.).
Какие варианты оплаты?
  • Сбербанк СНГ;
  • Тинькофф банк Россия;
  • Приват банк, Моно банк Украина;
  • Перевод на нашу китайскую карту банка АВС;
  • Western Union для перевода в Украину;
  • Услуги любых посредников для перевода денежных средств в валюте вашей страны на их карту, после чего они должны перевести деньги на нашу китайскую карту банка АВС.